我司具有良好的售后服务，所有设备免费质保一年。

软件提供免费质保和升级服务。提供原厂上门、远程等技术支持服务。

我公司具备完善的售后服务体系，在全国有固定的维护人员并有能力及时处理所有可能发生的故障。

售后响应速度为4-8小时内登门服务。

超出保修期后，仍需提供维护服务，收取零部件成本费。

在质保期内，由我司向用户提供免费的技术培训服务，并提供有关的全套技术文件，做到质保期内 系统或产品故障4小时服务响应，8小时内恢复正常使用或提供备用设备。若无法恢复，免费提供备用设备，直到排除产品故障。

7*24小时客户专线 18601911887。该服务为每周7天，每天24小时的热线技术支持服务。

邮件支持：公司售后服务故障及投诉受理邮箱为：besu365@163.com。

远程维护：技术支持工程师可通过互联网远程登录进行分析，快速而直接地对各种软硬件问题进行诊断，及时解决问题。

现场技术支持：以上无法解决的均由我司专业技术人员赶赴现场，为客户解决各种问题，并针对该问题在本地进行现场技术培训。

交货后1个月内，如有质量问题，设备整机无条件退货。